سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة لنا في Mad Journey

بقبول شروط وأحكام Mad Journey، فإنك تقر وتوافق أيضاً على سياسة الخصوصية هذه. تحترم Mad Journey خصوصية مستخدميها وتلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، دون حصر، اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR).

1. عام

توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات المُجمعة

نجمع معلومات الحساب فقط عندما تستخدم منصتنا بنشاط. إليك ما نجمعه وكيف نحميه:

  • • معلومات الحساب: نجمع فقط تفاصيل الحساب الأساسية عند التسجيل واستخدام منصتنا.
  • • تشفير الصور: جميع الصور التي ترفعها وتنشئها مشفرة بالكامل باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة.
  • • حصرية المنصة: نتعهد بعدم استخدام صورك في أي مكان خارج منصة Mad Journey.
  • • التحكم الكامل للمستخدم: لديك حقوق كاملة لإضافة أو تعديل أو حذف أي صور ترفعها إلى منصتنا.
  • • بيانات التواصل: المراسلات عبر Mad Journey أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية أو طرق الاتصال الأخرى عند التواصل معنا.
  • • البيانات التقنية: بيانات استخدام الموقع ومعلومات الجهاز وتفاصيل المتصفح لتحسين تجربتك على منصتنا.

3. استخدام المعلومات

قد تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لـ:

  • • معالجة المعاملات؛
  • • تقديم دعم العملاء وإدارة حسابك؛
  • • الوفاء بالالتزامات القانونية؛
  • • ضمان أمان الحساب وإجراء فحوصات التحقق؛
  • • إرسال مواد ترويجية، حيث أعطيت موافقة صريحة؛
  • • منع الاحتيال أو غسيل الأموال أو الأنشطة غير القانونية الأخرى؛
  • • تحسين خدماتنا وفهم احتياجات المستخدمين.

4. الاتصالات التسويقية

قد نرسل لك مواد تسويقية فقط إذا أعطيتنا موافقة صريحة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالاتصال بفريق دعم العملاء أو باتباع رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائلنا الإلكترونية.

5. الحصول على المعلومات الشخصية

لن نجمع معلوماتك الشخصية دون علمك أو موافقتك. ومع ذلك، قد نتلقى معلومات شخصية من بائعين أو مقدمي خدمات من أطراف ثالثة بشكل قانوني، بما في ذلك للدعم الفني ومعالجة المدفوعات.

نتخذ خطوات لضمان امتثال جميع اتفاقيات الطرف الثالث لـ GDPR وأن تظل بياناتك محمية.

6. قيود العمر

لاستخدام Mad Journey، يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل. لا تجمع Mad Journey عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون هذا العمر.

7. سياسة ملفات تعريف الارتباط

باستخدام Mad Journey، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك لتحسين تجربتك.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُستخدم لتخصيص زيارتك وتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل Mad Journey بشكل صحيح.

نستخدم أيضاً Google Analytics لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. قد تتتبع ملفات تعريف الارتباط هذه الوقت المُمضى على الموقع والصفحات المُزارة وأنماط الاستخدام.

يمكنك حذف أو حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الخصوصية في متصفحك.

8. مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك بياناتك مع:

  • • شركات مجموعتنا أو مقدمي الخدمات أو الشركاء الذين يساعدون في تقديم خدماتنا.
  • • السلطات القانونية أو الهيئات التنظيمية عند الحاجة بموجب القانون أو للدفاع القانوني.
  • • المشترين المحتملين في حالة بيع أو دمج أعمالنا.
  • • أي طرف آخر بموافقتك الصريحة.

قد تحدث عمليات نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). في هذه الحالات، نضمن حماية البيانات باستخدام البنود التعاقدية القياسية أو الضمانات ذات الصلة، بما في ذلك الشركاء المعتمدين من Privacy Shield حيثما ينطبق ذلك.

9. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. بعد الإغلاق، سنحتفظ ببياناتك الشخصية كما هو مطلوب بموجب القانون أو لأطول فترة ضرورية لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية.

بمجرد عدم الحاجة إلى البيانات، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها أو حظرها وفقاً للقانون المعمول به.

10. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

لديك الحقوق التالية:

  • • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها؛
  • • الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتك؛
  • • طلب قابلية نقل البيانات؛
  • • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية؛
  • • سحب الموافقة في أي وقت (دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة)؛
  • • تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا مباشرة.

11. أمان البيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك ونستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للقيام بذلك.

تشمل تدابير الأمان تشفير البيانات أثناء النقل والراحة، وتقييمات الأمان المنتظمة لضمان سلامة أنظمتنا.

12. اتصل بنا

إذا كنت ترغب في:

  • • تأكيد دقة بياناتك؛
  • • الاستفسار عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
  • • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية؛
  • • تحديث أو تصحيح تفاصيلك الشخصية؛

يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء. أنت مسؤول عن ضمان دقة وحداثة معلوماتك.

آخر تحديث: 19 يوليو 2025